2021年2月4日至2021年2月19日,申通将全网协同,随时待命,持续为客户提供优惠、安全、快速、省心的寄递服务,充分保障客户在过年期间的服务需求。
在“过年不打烊”期间,申通全网并肩作战,在揽收、中转、末端、售后等全流程做好链路管控,在运营、人力、客服等多维度做好资源调配,确保“过年不打烊,服务不掉线”,为客户需求保驾护航。
服务范围:
全国200+城市覆盖,包含北京、天津、河北、山西、山东、上海、江苏、浙江、安徽、江西、湖南、湖北、河南、福建、广东、广西、海南、重庆等18个省级行政区域全境及吉林(长春市)、辽宁(大连市、沈阳市),陕西(西安市)、四川(成都市)等4个省级行政区域部分覆盖。
服务时间:
2021年2月4日(腊月二十三)至2021年2月19日(正月初八),共计16天。不在此时间段的快递需求,您可联系当地申通网点。2月11日(大年三十)、12日(正月初一)的服务时间会酌情调整。
运营保障:
申通服务范围内各转运中心24小时值守,干线班车保持正常运营。
收派保障:
申通全网将配备充足快递员保障“过年不打烊”揽派服务。
时效保障:
各环节严格把控,保障7日送货到达。
客服保障:
申通服务热线95543,申通客服团队16*12小时在线提供服务。
图源:申通快递
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2021春节韵达快递停运吗
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