给客户发微笑表情被投诉是怎么回事 为什么不能发微笑表情

微笑表情，之所以被很多人都讨厌，是因为这个表情还带有“呵呵”的意思。给客户发微笑表情被投诉是怎么回事？为什么不能发微笑表情？

给客户发微笑表情被投诉是怎么回事：

据悉，有一位姓张的小伙子，他在重庆一家装饰公司做客户对接工作，前不久，他接待了一位陈姓顾客，双方在店里交谈愉快，之后也加了微信，方便后续沟通。在之后，小陈经常在微信上向小张咨询相关问题，小张也一一回答，但没想到的是，两天后，主管告诉小张，他被客户投诉了。主管让他赶快和客户沟通处理，还告诫他对待客户要有耐心，不要阴阳怪气。这样小张觉得很奇怪，小张认为在这段时间里自己和小陈在沟通的过程中并没有什么不愉快啊，他正准备在微信上问小陈什么情况，结果发现自己已经被小陈拉黑了。随后，他只能打电话和小陈沟通，对方告诉他，投诉的原因是因为小张在每条回复后面都加一个微笑的表情。

因为发微笑表情被投诉，小张觉得很委屈，针对此事，有记者联系小陈，小陈告诉记者，聊天最讨厌收到的就是微笑这个表情，现在大家都知道这个表情挺有内涵的，表达不满又不想撕破脸的时候就会用这个表情。小陈说，小张作为客服，给顾客发这个表情感觉阴阳怪气的。

小陈的说法让小张觉得很郁闷。针对此事，小张给小陈道了歉，但就发微笑表情这件事让小张觉得很委屈，小张告诉记者，发微笑表情是他的习惯，之前也没有接到过这样的投诉。以上便是此事的始末经过了，知道是怎么回事了吧？不过也确实，每个人对每个表情都有不一样的理解和看法。就比如这个微笑表情，有的人认为这就是一个普普通通代表微笑的表情，但也有的人认为这个表情是“呵呵”的意思，带有讽刺的意思。

为什么不能发微笑表情：

微笑表情，是比较常见的一个表情，但在聊天的时候，很少有人会发这个表情，也有很多人都非常讨厌这个表情，这是为什么呢？

官方给这个表情的定义是微笑，用来表达愉悦或者开心的心情。但在现在，这个表情被更多的人认为代表的是虚假的笑，皮笑肉不笑，带有“呵呵”的意思，表达的是一种嘲讽和不屑的意思。所以在聊天中，尽量不要发微笑这个表情，和朋友之间聊天可能没有那么多的顾忌，毕竟朋友都是比较了解你的。但若是和客户或者上司等聊天时就要注意了，就不要发微笑表情了，以免引起误会。